FLEX

Tato rezervace může být zrušena zdarma do until 14 days before arrival. V takovém případě bude již zaplacená částka vrácena do 7 dnů od data zrušení rezervace. Pokud je rezervace zrušena později anebo host nepřijede, ubytovací zařízení si bude účtovat 30% of the reservation value. Detaily o platební kartě anebo platba 30% of the reservation value jsou požadovány k potvrzení rezervace.

Check-in probíhá automaticky. Vstup do apartmánů je možný od 16:00 hodin a probíhá pomocí přístupových kódů. Ve výjimečných případech nevylučujeme možnost dřívějšího check-inu a zpřístupnění apartmánu. Apartmán je v den příjezdu vybaven tzv. „startovacím balíčkem“. Startovací balíček obsahuje: několik kapslí kávy (obvykle 3–4), několik sáčků čaje, základní koření (cukr, sůl, pepř apod.), několik tablet do myčky (obvykle 2–3, maximálně 4 kusy v závislosti na délce pobytu), několik náhradních sáčků na odpadky, několik kapslí nebo pracích proužků (obvykle 1–2), sadu jednorázové kosmetiky, několik rolí toaletního papíru (obvykle 3–4) a jednu roli papírových utěrek. Během pobytu, bez ohledu na jeho délku, výše uvedené položky nejsou doplňovány. Při delších pobytech prosíme hosty, aby si zajistili další zásoby sami.

Čtyřnozí členové rodiny jsou u nás srdečně vítáni. Pobyt se psem je spojen s dodatečným poplatkem 40 PLN za noc, pokud daná nabídka od poplatku za psa neosvobozuje nebo nesnižuje výši příplatku za psa. Kočky nepřijímáme!

Děti všech věkových kategorií jsou vítány.

Apartmány v Polanki Aqua - Ke každému apartmánu garantujeme jedno soukromé, bezplatné parkovací místo po dobu pobytu. V závislosti na rezervovaném apartmánu je to buď venkovní místo nebo místo v podzemní garáži. Parkovací místo je přiřazeno k apartmánu a není možné vyměnit venkovní místo za garážové a naopak. Apartmány v Polanki Park - Ke každému apartmánu garantujeme jedno soukromé, bezplatné, venkovní parkovací místo po dobu pobytu. Apartmány Kasprowicza 20 A/B/C a Staré Město - Ke každému apartmánu garantujeme jedno soukromé parkovací místo po dobu pobytu za příplatek 40 PLN za den. V závislosti na rezervovaném apartmánu je to buď venkovní místo nebo místo v podzemní garáži. Parkovací místo je přiřazeno k apartmánu a není možné vyměnit venkovní místo za garážové a naopak.